旧水表：显示还可用水58吨 新水表：居民拖欠150元水费

         家中的IC卡智能水表显示家中的可用水量还有58吨，可换成新水表后居民却被告知欠自来水公司52吨水的水费。家住丰台区东大街5号院的臧女士家就遇上了这样的事。

       昨天，臧女士说，2001年10月，丰台区自来水公司为5号院住户安装了IC卡智能水表，今年11月21日又更换了新水表。她以为旧水表液晶显示剩余的58.14吨水可直接计入新水表，没想到交水费时，被告知欠了52吨水的水费。工作人员称，IC卡智能水表上的液晶显示部分有问题，得以该水表上的机械表部分的数字为准。臧女士查询后得知，她家共买水220吨，机械表部分却显示用水272吨，所以须补交52吨水的水费。由于家中急着用水，臧女士只好补交了150多元水费。

       臧女士得知，不少邻居都补交了水费。她对此表示质疑，便向自来水公司递交了投诉书，指出安装水表时没有说明计费要以机械表部分为准，自来水公司应该出具质量监督局的证明。另外，自来水公司统计上存在漏洞。

        丰台区自来水公司业务科的张先生解释：水表的液晶显示部分出现问题，无法自动关闭阀门，导致透支用水，有的用户三年用的水在液晶屏上显示还不到100吨。所以用水量必须以机械表部分为准。如果质疑电脑记录，可凭买水的收据核实。三年前安装条件不够完善，一些问题没能事先说明，此次自来水公司无偿更换了近800个新水表，等安装完毕后，会和用户签订相关协议。